Preguntas Frecuentes

Evacuá tus dudas sobre los procesos de Registro, Compra, Medios de Pago y Entrega

1. Registración

Ingresando por el acceso ubicado en el margen superior derecho de la página principal o por el pie de página desde la opción Regístrate y completando los datos solicitados como obligatorios.

Es el sitio a través del cual podes observar toda tu información referida a:

  • Datos personales
  • Cambio de contraseña

Ingresando por el acceso ubicado en el margen superior derecho de la página principal o por el pie de página desde la opción Mi Cuenta e ingresando e-mail y contraseña.

Ingresando a Mi cuenta vas a encontrar el link Olvidé mi contraseña. Al hacer click se abre una ventana solicitando que ingreses tu e-mail.

A la brevedad te enviaremos una contraseña provisoria para que ingreses a tu cuenta y cambies tu contraseña.

Toda la información transmitida hacia Musicalísimo es cifrada a través del sistema SSL (Secure Socket Layer). Actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras.

Además, Musicalísimo te asegura que tus datos personales serán manejados en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente.

Deberás registrarte o dejar tu e-mail en la sección Nwesletter ubicada en el pie de página.

También podes recibir nuestros e-mails promociónales suscribiéndote a nuestro Newsletter desde la home.

2. Compra

Es Fácil y Rápido, en pocos pasos poder realizar tu pedido:

  • Elegís el producto y haces click en el botón comprar
  • Consultas tu carrito de compras
  • Creas tu registro
  • Seleccionas la forma de pago
  • Recibís el producto en tu casa

Si, en Musicalísimo podes Comprar Seguro. Toda la información transmitida hacia Musicalísimo es cifrada a través del sistema SSL (Secure Socket Layer). Actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras.

A su vez, todas las transacciones realizadas con Tarjetas de Crédito en Musicalísimo utilizan la plataforma segura de pagos de Decidir.com (Empresa del grupo Prisma), la cual se encuentra certificada por los más rigurosos standares internacionales de seguridad.

En Musicalísimo te brindamos la más amplia variedad de Medios de Pago. Podes pagar tus compras con Tarjeta de Crédito o Deposito/Transferencia Bancaria.

Las siguientes tarjetas se encuentran habilitadas para operar en Musicalísimo:

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • Tarjeta Naranja
  • Nativa
  • CABAL

Tanto los topes de reintegro como las Promociones Vigentes varían según el banco y la tarjeta de crédito seleccionada.

Una vez realizada tu compra, recibirás un e-mail de confirmación con todos los datos de tu operación.

3. Entrega

En el domicilio informado, a las personas autorizadas, que se deberán identificar con su DNI o cédula.

Según el tipo de producto y lugar de entrega, en Villa Maria o Villa Nueva te lo entregamos con transporte propio de Musicalísimo y fuera de nuestra localidad te enviamos tu pedido a través de OCA e-Pak o La Diligencia, dos empresas de amplia experiencia con las que trabajamos en conjunto para asegurarte envíos de calidad, con máxima seguridad y control.

Los tiempos de Entrega varían según la localidad de entrega. Para Villa Maria o Villa Nueva 24 hs luego de la confirmación de la compra, en la provincia de Córdoba y Córdoba Capital, el tiempo máximo de entrega es de 72hs. Para el resto de las localidades, podes consultar el calculador de gastos de envío ubicado en la ficha de cada producto.

En menos de 24hs de confirmada tu compra, vas a recibir una llamada de coordinación al teléfono que nos informaste, donde te brindaremos los detalles relacionados a la entrega de tu producto.

Por cuestiones de seguridad es necesario que validemos tus datos. Es importante que sepas que hasta que no lo hagamos no comienza a correr el tiempo de envío.

Los gastos de de envío pueden variar dependiendo del tipo de producto y del lugar de entrega. Si tu localidad no está incluida en el gasto de envío informado para cada producto, podes utiliza el calculador ubicado en cada ficha.

Los gastos de envío Incluyen los gastos de embalaje, transporte, seguro e IVA. Además, estas cubierto contra robos o daños que pudieran sufrir tus productos durante el transporte hasta tu domicilio.

Si, presentando tu DNI y comprobante de compra lo vas a poder retirar en cualquiera de nuestras sucursales.

4. Garantías

Es la garantía ofrecida por ASSURANT Group Compañía de Seguros S.A. y LAWSA (empresa del Grupo Whirlpool), que te brinda la posibilidad de extender por 1, 2 y 4 años más la garantía oficial del fabricante sobre tus productos adquiridos en Musicalísimo.

De manera conjunta con la factura de compra, te enviaremos el certificado Individual de Incorporación. Ese certificado, es el documento legal que respalda la adquisición de la Garantía Extendida.

Si, por el solo hecho de adquirir nuestros productos, en Musicalísimo te ofrecemos las siguientes Garantías adicionales a la Garantía Extendida:

Garantía Oficial del Fabricante: Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante.